Krēsliem un galdiem dodam 5 gadu garantiju, visām pārējām precēm 2 gadu.
- Krēsli un galdi: 5 gadi. Tie ir krēsls OmniSit Pro, galds OmniPRO, galds OmniPRO 2, galda rāmis un galda virsma. Krēsla un galda garantija sedz visas to daļas: apdari, gāzes cilindru, roku balstus, ritentiņus, kas nāca līdzi krēslam, motorus un vadības pulti.
- Visas pārējās preces: 2 gadi. Tā ir galda atvilktne, monitora turētājs OmniARM PRO un atsevišķi nopirkti ritentiņi.
Ritentiņi ir vienīgā prece, ko var nopirkt abos veidos, tāpēc garantija ir atkarīga no tā, kā tu tos nopirki, nevis no nosaukuma. Ritentiņi, kas nāca līdzi krēslam, ir krēsla daļa, tāpēc tiem arī ir tie paši 5 gadi. Atsevišķi nopirkti ritentiņi ir atsevišķa prece, tāpēc tiem ir 2 gadi. Veikalā tie saucas „Premium gumijas ritentiņi”, bet rēķinā var būt norādīti arī kā „Ritentiņi melni”.
Prece atnāca bojāta vai saplīsa lietošanas laikā? Rīkojies šādi:
- Nofotografē bojājumu un kasti, ja tā vēl ir.
- Atsūti bildes uz info@ergonix.lv un uzraksti pasūtījuma numuru.
- Apskatīsim un pateiksim, vai mainīsim tikai detaļu vai visu preci, un kā visu sakārtosim.
Nezini, vai tas ir garantijas gadījums? Raksti uz info@ergonix.lv.
