Garantija
Garantijas noteikumi
Garantijas ilgums ir atkarīgs no produkta. Šajā lapā ir aprakstīti spēkā esošie garantijas noteikumi.
Šie noteikumi ir spēkā no 2026. gada 10. septembra.
Garantijas ilgums pa produktu grupām
Garantijas periods sākas produkta iegādes dienā. Tā ilgums ir atkarīgs no produktu grupas, kas norādīta tabulā.
- līdz 15 gadiem Galdi Galds „OmniPRO 2.0“, iegādāts 2026. gada 10. septembrī vai vēlāk
- 5 gadi Krēsli Visi Ergonix biroja krēsli
- 2 gadi Piederumi Monitoru turētāji, ritenīši un citi piederumi
Kurš termiņš attiecas uz tavu galdu
| Produktu grupa | Garantijas ilgums |
|---|---|
| Galds „OmniPRO 2.0”, iegādāts 2026. gada 10. septembrī vai vēlāk 15 gadi – visām metāla un mehāniskajām daļām un sastāvdaļām; 5 gadi – motoriem, elektriskajām sastāvdaļām un galda virsmai. | līdz 15 gadiem |
| Galds „OmniPRO” un jebkurš galds, kas iegādāts pirms 2026. gada 10. septembra 5 gadu garantija visām galda daļām | 5 gadi |
Sīkāk par 15 gadu galda garantiju
Galdam nav vienas kopīgas garantijas. Katrai daļai ir spēkā tālāk norādītais termiņš, ko skaita no iegādes dienas.
- Metāla un mehāniskās daļas 15 gadi
- Motori un elektriskie komponenti 5 gadi
- Galda virsma 5 gadi
15 gadu garantija galdam nav nododama tālāk — to nevar nodot citai personai.
Šī ražotāja garantija papildina, nevis ierobežo, patērētāja tiesības, kas noteiktas spēkā esošajos normatīvajos aktos.
Kā izmantot garantiju
Uzraksti mums, un tālāk visu nokārtosim mēs. Par garantijas remontu nav jāmaksā.
-
1
Sazinies ar komandu
Raksti info@ergonix.lv ar pasūtījuma detaļām un problēmas aprakstu
-
2
Iesniedz dokumentus
Atsūti pirkuma apliecinājumu un skaidras fotogrāfijas, kas rāda problēmu
-
3
Ātra atbilde
Garantijas komanda atbildēs 48 stundu laikā ar nākamajiem soļiem
-
4
Bezmaksas risinājums
Rezerves detaļas sūtām bezmaksas. Pilna nomaiņa, ja vajag.
Vajag garantijas palīdzību?
Mūsu komanda palīdzēs ar visiem garantijas jautājumiem