Kāda garantija ir katrai precei un ko darīt, ja prece tika piegādāta bojāta vai salūza?

Garantiju skaitām no pirkuma dienas. Precīzākais sadalījums – garantijas lapā.

  • Galds OmniPRO 2.0:rāmis un mehānika 15 gadi, motori un elektronika 5 gadi, galda virsma 5 gadi. Attiecas uz galdu, kas iegādāts 2026. gada 10. septembrī vai vēlāk.
  • Krēsls OmniSit Pro:5 gadi visām daļām, ne tikai rāmim: galvas balstam, sietam, roku balstiem, sēdeklim, mehānismam, pamatnei un ritentiņiem, kas nāca līdzi krēslam.
  • OmniGO un citi galdi, atsevišķi pirkts rāmis un galda virsma:5 gadi. OmniPRO galdam, kas iegādāts līdz 2026. gada 10. septembrim, arī 5 gadi.
  • Piederumi:2 gadi. Tie ir monitora turētājs OmniARM PRO, galda atvilktne, paklājiņš Omni MAT un atsevišķi nopirkti ritentiņi.

Ritentiņi ir vienīgā prece, ko var nopirkt abos veidos, tāpēc garantija ir atkarīga no tā, kā tu tos nopirki, nevis no nosaukuma. Ritentiņi, kas nāca līdzi krēslam, ir krēsla daļa, tāpēc tiem arī ir tie paši 5 gadi. Atsevišķi nopirkti ritentiņi ir atsevišķa prece, tāpēc tiem ir 2 gadi. Veikalā tie saucas „Premium gumijas ritentiņi”, bet rēķinā var būt norādīti arī kā „Ritentiņi melni”.

Prece atnāca bojāta vai saplīsa lietošanas laikā? Rīkojies šādi:

  • Nofotografē bojājumu un kasti, ja tā vēl ir.
  • Atsūti bildes uz info@ergonix.lv un uzraksti pasūtījuma numuru.
  • Apskatīsim un pateiksim, vai mainīsim tikai detaļu vai visu preci, un kā visu sakārtosim.

Nezini, vai tas ir garantijas gadījums?

Raksti vai zvani, palīdzēsim.

E-pastsinfo@ergonix.lv Tālrunis+370 666 11 545
Darba laiksP–Pk 9:00–18:00
Pērc kopā lētāk Cena, pērkot kopā ar galdu

Grozs

100 dienu izmēģinājums. Nepatiks? Atgriez bez maksas.Bezmaksas atgriešana.
Starpsumma0,00 €
Piegāde (29. okt. – 3. nov.)Bezmaksas