Samaksāju, bet nesaņēmu apstiprinājuma e-pastu. Vai pasūtījums ir saņemts?

Vispirms pārbaudi surogātpasta mapi: apstiprinājuma e-pasts bieži vien iekrīt tur.

  • Rēķinu un sūtījuma izsekošanas saiti nosūtām tad, kad pasūtījums tiek izsūtīts no noliktavas, nevis uzreiz pēc apmaksas.Dažas dienas e-pasta kastīte var būt tukša, tas ir normāli.
  • E-pastus sūtām uz adresi, ko norādīji pasūtījumā. Kļūdījies kādā burtā? Uzraksti mums pareizo adresi, un visu nosūtīsim vēlreiz.
  • Joprojām uztraucies?Uzraksti pasūtījuma numuru, pārbaudīsim, vai apmaksa ir saņemta.

Neatradi atbildi?

Raksti vai zvani, palīdzēsim.

E-pastsinfo@ergonix.lv Tālrunis+370 666 11 545
Darba laiksP–Pk 9:00–18:00