Privacy policy

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 29. maijs

Ergonix pārvalda šo veikalu un vietni, ieskaitot visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai tev kā klientam nodrošinātu rūpīgi veidotu iepirkšanās pieredzi (turpmāk "Pakalpojumi"). Ergonix darbojas uz Shopify platformas, kas ļauj mums tev nodrošināt Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs apkopojam, izmantojam un izpaužam tavu personīgo informāciju, kad apmeklē, izmanto vai veic pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazinies ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku rodas pretrunas, attiecībā uz tavas personīgās informācijas apkopošanu, apstrādi un izpaušanu noteicoša ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, uzmanīgi izlasi šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, tu apstiprini, ka esi izlasījis šo Privātuma politiku un saproti tavas informācijas apkopošanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personīgā informācija, ko mēs apkopojam vai apstrādājam

Lietojot terminu "personīgā informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē vai pamatoti var tikt saistīta ar tevi vai citu personu. Personīgā informācija neietver informāciju, kas tiek apkopota anonīmi vai ir deidentificēta tā, ka to nevar identificēt vai pamatoti saistīt ar tevi. Mēs varam apkopot vai apstrādāt šādas personīgās informācijas kategorijas, ieskaitot no šīs personīgās informācijas izdarītus secinājumus, atkarībā no tā, kā tu mijiedarbojies ar Pakalpojumiem, kur dzīvo, un ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

• Kontaktinformācija, ieskaitot tavu vārdu, adresi, norēķinu adresi, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
• Finanšu informācija, ieskaitot kredītkartes, debetkartes un finanšu konta numurus, maksājumu kartes informāciju, finanšu konta informāciju, darījuma detaļas, maksājuma veidu, maksājuma apstiprinājumu un citus maksājumu datus.
• Konta informācija, ieskaitot tavu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus, preferences un iestatījumus.
• Darījumu informācija, ieskaitot preces, kuras tu apskati, ievieto grozā, pievieno vēlmju sarakstam vai iegādājies, atgriez, apmaini vai atceļ, un tavi iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, ieskaitot informāciju, ko iekļauj saziņā ar mums, piemēram, sūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
• Ierīces informācija, ieskaitot informāciju par tavu ierīci, pārlūku vai tīkla savienojumu, tavu IP adresi un citus unikālos identifikatorus.
• Lietošanas informācija, ieskaitot informāciju par tavu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp to, kā un kad tu mijiedarbojies ar Pakalpojumiem vai pārvietojies pa tiem.

Personīgās informācijas avoti

Mēs varam apkopot personīgo informāciju no šādiem avotiem:

• Tieši no tevis, ieskaitot, kad tu izveido kontu, apmeklē vai izmanto Pakalpojumus, sazinies ar mums vai citādi sniedz mums savu personīgo informāciju;
• Automātiski caur Pakalpojumiem, ieskaitot no tavas ierīces, kad tu izmanto mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklē mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, ieskaitot, kad piesaistām tos, lai nodrošinātu noteiktas tehnoloģijas, un kad tie apkopo vai apstrādā tavu personīgo informāciju mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam tavu personīgo informāciju

Atkarībā no tā, kā tu mijiedarbojies ar mums vai kurus Pakalpojumus izmanto, mēs varam izmantot personīgo informāciju šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam tavu personīgo informāciju, lai tev sniegtu Pakalpojumus, ieskaitot līguma ar tevi izpildi, tavu maksājumu apstrādi, pasūtījumu izpildi, tavu preferenču un interesējošo preču atcerēšanos, paziņojumu sūtīšanu par tavu kontu, pirkumu, atgriešanu, apmaiņas vai citu darījumu apstrādi, konta izveidi, uzturēšanu un pārvaldīšanu, piegādes organizēšanu, atgriešanu un apmaiņu veicināšanu, lai ļautu tev publicēt atsauksmes un lai radītu tev pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteiktu produktus saistībā ar taviem pirkumiem. Tas var ietvert tavas personīgās informācijas izmantošanu Pakalpojumu pielāgošanai un uzlabošanai.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam tavu personīgo informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņām vai pasta sūtījumiem, un lai parādītu tev tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp balstoties uz precēm, ko esi iepriekš iegādājies vai pievienojis grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam tavu personīgo informāciju, lai autentificētu tavu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības attiecībā uz iespējamām krāpnieciskām, nelikumīgām, nedrošām vai ļaunprātīgām darbībām, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumus. Ja izvēlies izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, esi atbildīgs par konta akreditācijas datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus nevienam citam.
• Saziņa ar tevi. Mēs izmantojam tavu personīgo informāciju, lai sniegtu tev klientu atbalstu, atbildētu tev, sniegtu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar tevi.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam tavu personīgo informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz likumīgu juridisko procesu, ieskaitot tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumus, izmeklētu vai piedalītos civilprocesos, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citās tiesvedībās, un lai īstenotu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personīgo informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust tavu personīgo informāciju trešajām pusēm likumīgiem mērķiem, ievērojot šo Privātuma politiku. Šie apstākļi var ietvert:

• Ar Shopify, piegādātājiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņa krātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un reklamētos tev. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz tavu tiešsaistes aktivitāti ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos tavu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no tā, kur dzīvo, tev var būt tiesības norādīt mums nedalīties ar informāciju par tevi, lai parādītu mērķētas reklāmas un mārketingu, kas balstīts uz tavu tiešsaistes aktivitāti ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. .
• Kad tu norādi, lūdz mūs vai citādi piekrīti noteiktas informācijas izpaušanai trešajām pusēm, piemēram, lai tev piegādātu produktus, vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanu vai bankrotu, lai ievērotu piemērojamās juridiskās saistības (ieskaitot reaģēšanu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), īstenotu piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas apkopo un apstrādā personīgo informāciju par tavu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Informācija, ko sniedz Pakalpojumiem, tiks pārsūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs, nevis tur, kur dzīvo, lai tev nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, paplašināt un uzlabot mūsu biznesu, mēs izmantojam dažas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no tavas mijiedarbības ar mūsu Veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personīgo informāciju, kas apkopota par tavu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Šajos gadījumos Shopify ir atbildīga par tavas personīgās informācijas apstrādi, ieskaitot atbildes uz taviem pieprasījumiem īstenot tavas tiesības attiecībā uz personīgās informācijas izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto tavu personīgo informāciju un kādas tiesības tev varētu būt, vari apmeklēt Shopify Patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no tā, kur dzīvo, tu vari izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personīgo informāciju šeit Shopify Privātuma portāla saite.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās puses. Ja seko saitēm uz vietnēm, kuras nav saistītas vai netiek kontrolētas no mūsu puses, tev jāpārskata to privātuma un drošības politikas, kā arī citi noteikumi un nosacījumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, ieskaitot šajās vietnēs atrastās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedz publiskās vai pusepubliskās vietās, ieskaitot informāciju, ko kopīgo trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka apstiprinām saturu šādās platformās vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot, ja Pakalpojumos ir norādīts citādi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti neapkopojam personīgo informāciju par bērniem, kas ir jaunāki par pilngadību tavā jurisdikcijā. Ja esi vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savu personīgo informāciju, vari sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktiskās informācijas, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personīgo informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Tavas informācijas drošība un saglabāšana

Lūdzu, ņem vērā, ka neviens drošības pasākums nav perfekts vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt "ideālu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko mums sūti, var nebūt droša pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums sūtītu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs saglabājam tavu personīgo informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama tava konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko saistību ievērošanai, strīdu atrisināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku īstenošanai.

Tavas tiesības un izvēles

Atkarībā no tā, kur dzīvo, tev var būt dažas vai visas no tālāk uzskaitītajām tiesībām attiecībā uz tavu personīgo informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt tavu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

• Tiesības piekļūt / zināt. Tev var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personīgajai informācijai, ko glabājam par tevi.
• Tiesības dzēst. Tev var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personīgo informāciju, ko glabājam par tevi.
• Tiesības labot. Tev var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzu personīgo informāciju, ko glabājam par tevi.
• Pārnesamības tiesības. Tev var būt tiesības saņemt kopiju personīgajai informācijai, ko glabājam par tevi, un pieprasīt, lai mēs to nodotu trešajai pusei noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt tev reklāmas e-pastus, un jebkurā laikā vari atteikties no to saņemšanas, izmantojot abonementa atteikšanas opciju, kas tiek parādīta mūsu e-pastos. Ja atsakies, mēs joprojām varam sūtīt tev nereklāmas e-pastus, piemēram, par tavu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Tu vari īstenot jebkuras no šīm tiesībām, kad tas norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto tavu personīgo informāciju un kādas tiesības tev varētu būt, ieskaitot tiesības saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, vari apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs tevi nediskriminēsim par šo tiesību izmantošanu. Pirms tavu pieprasījumu apstrādes mums var būt nepieciešams pārbaudīt tavu identitāti, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem tu vari iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas tavā vārdā iesniedz pieprasījumus tavu tiesību īstenošanai. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs prasīsim, lai pārstāvis sniedz pierādījumus par to, ka esi viņu pilnvarojis rīkoties tavā vārdā, un mums var būt nepieciešams pārbaudīt tavu identitāti tieši ar mums. Mēs atbildēsim uz tavu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja tev ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam tavu personīgo informāciju, lūdzu, sazinies ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no tā, kur dzīvo, tev var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ teritorijā atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu vari atrast šeit.

Starptautiskie pārsūtījumi

Lūdzu, ņem vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt tavu personīgo informāciju ārpus valsts, kurā dzīvo.

Ja pārsūtām tavu personīgo informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām, vai jebkādiem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdod attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kas atzīta par tādu, kura nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ. Pārskatīto Privātuma politiku publicēsim šajā vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējoreiz atjaunināts" un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja tev ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlies īstenot jebkuras no tev pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvani vai sūti mums e-pastu uz klientai@ergonix.lt vai sazinies ar mums adresē Kareivių gatvė 2b, Vilnius, 08221, LT Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu nolūkos mēs esam tavas personīgās informācijas datu pārzinis.